Algemene voorwaarden - Studio Iki
Versie: 7 december 2025
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Studio IKi
Marije Bolte
Benedendorpsweg 107
6862 WE Oosterbeek
KvK: 94029172
BTW: [nummer]
E-mail: marije@studioiki.nl
Website: www.studioiki.nl
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn er om onze samenwerking helder, veilig en prettig te laten verlopen.
Onze samenwerking komt tot stand zodra één van de volgende handelingen plaatsvindt:
wanneer je een afspraak boekt, dit kan online, telefonisch, per app of per e-mail
wanneer je een offerte schriftelijk bevestigt
wanneer je een product of online training aanschaft via de website
Vanaf dat moment gelden deze algemene voorwaarden voor onze samenwerking.
Artikel 3 – Aard van de dienstverlening
Mijn ademcoaching is bedoeld als ondersteuning bij bewustwording, ontspanning en persoonlijke groei. Het is een complementaire methode en geen vervanging voor medische of psychologische zorg.
Iedere persoon is anders en ieder proces verloopt op zijn eigen manier. Ik kan daarom geen specifieke resultaten garanderen, maar ik beloof wel mijn volledige aanwezigheid, deskundigheid en toewijding.
Artikel 4 – Jouw gezondheid & verantwoordelijkheid
Je bent zelf verantwoordelijk voor je gezondheid en welzijn tijdens en na de sessies.
Daarom vraag ik je om eventuele lichamelijke of psychische klachten, hart- en vaatziekten, epilepsie, gebruik van zware medicatie of zwangerschap vóór aanvang met me te delen, zodat ik mijn begeleiding zo veilig mogelijk kan afstemmen.
Bij twijfel over deelname raad ik altijd aan eerst je arts of behandelaar te raadplegen.
Ik behoud me het recht voor om deelname te weigeren of een sessie aan te passen wanneer ik inschat dat dit veiliger is.
Artikel 5 – Afspraken & annuleren
Het kan natuurlijk gebeuren dat je een afspraak moet verzetten. Annuleren kan kosteloos tot 48 uur voor de afspraak.
Bij annulering binnen 48 uur of bij niet verschijnen wordt het volledige tarief in rekening gebracht, omdat de gereserveerde tijd niet meer kan worden ingevuld.
Bij overmacht (zoals plotselinge ziekte) kijken we in overleg naar een passende oplossing.
Voor workshops en trainingen kunnen afwijkende annuleringstermijnen gelden zoals vermeld bij inschrijving.
Artikel 6 – Betaling
Sessies worden vooraf online of direct na afloop betaald, tenzij anders afgesproken.
Trajecten, workshops en digitale producten worden vooraf volledig voldaan.
Bij niet tijdige betaling ben ik genoodzaakt wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 7 – Overmacht & wijzigingen
Bij ziekte, technische storingen of overmacht mag een sessie of training worden verplaatst.
Bij onvoldoende deelnemers kan een workshop of training worden geannuleerd of verzet. Klanten worden hierover tijdig geïnformeerd. In geval van annulering door Studio IKi wordt het betaalde bedrag teruggestort.
Artikel 8 – Digitale content en materialen
Alle door mij gemaakte teksten, audio’s, video’s en trainingen zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik.
Het delen of verspreiden hiervan zonder toestemming is niet toegestaan.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Je neemt deel aan de sessies op eigen verantwoordelijkheid.
Ik kan niet aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijke of emotionele reacties die voortkomen uit het proces, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Studio IKi is niet aansprakelijk voor:
indirecte schade
gevolgschade
emotionele schade
gederfde inkomsten
Mijn aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de betreffende sessie of dienst.
Artikel 10 – Privacy & vertrouwelijkheid
Alles wat je tijdens sessies met mij deelt, behandel ik met de grootste zorg en vertrouwelijkheid.
Jouw persoonsgegevens worden verwerkt volgens de geldende privacywetgeving (AVG) en alleen gebruikt voor de uitvoering van mijn dienstverlening.
Artikel 11 – Klachten
Mocht je ergens niet tevreden over zijn, dan nodig ik je uit om contact met mij op te nemen via marije@studioiki.nl. Ik neem iedere klacht serieus en reageer binnen 14 dagen.
Artikel 12 – Toepasselijk recht & geschillen
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
Bij een geschil proberen we altijd eerst samen tot een oplossing te komen.